Sıkça Sorulan Sorular
En çok merak edilen sorular ve cevapları
Genel Sorular
Damacana su bayileri, tüp gaz bayileri, su fabrikaları ve perakende dağıtım yapan tüm işletmeler için uygundur. Küçük ölçekli bayilerden büyük fabrikalara kadar her ölçekte hizmet veriyoruz.
Hayır, ücretsiz demo talep edebilirsiniz. Demo sürecinde tüm özellikleri test edebilir, işletmenize uygunluğunu değerlendirebilirsiniz.
Temel kurulum 1-2 saat içinde tamamlanır. Mevcut verilerinizin aktarımı ve özelleştirmeler dahil tam kurulum genellikle 1 iş günü içinde yapılır.
Özellikler ve Entegrasyonlar
Marketplace platformlarından gelen siparişler otomatik olarak Qolay Takip'e aktarılır. Tek panelden tüm kanallardan gelen siparişleri yönetebilirsiniz.
Evet, hem iOS hem Android için mobil uygulamamız mevcuttur. Dağıtıcılar sahada sipariş takibi, teslimat onayı ve tahsilat işlemlerini mobil üzerinden yapabilir.
Evet, IVR/Caller ID entegrasyonu ile gelen aramalarda müşteri bilgileri otomatik olarak ekrana gelir. Böylece müşteri geçmişini anında görebilirsiniz.
Fiyatlandırma ve Ödeme
Her iki seçenek de mevcuttur. Yıllık ödemelerde indirim uygulanmaktadır. Detaylı fiyat bilgisi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, işletmeniz büyüdükçe kullanıcı sayısını artırabilir, ek modüller (stok, muhasebe entegrasyonu vb.) ekleyebilirsiniz.
Teknik Destek
Telefon, e-posta ve uzaktan bağlantı (AnyDesk) ile destek sağlıyoruz. Mesai saatleri içinde anında destek alabilirsiniz.
Evet, tüm verileriniz şifrelenmiş olarak saklanır. Düzenli yedekleme yapılır ve SSL sertifikası ile güvenli bağlantı sağlanır.
Sorunuz mu var?
Aradığınız cevabı bulamadıysanız bizimle iletişime geçin.
Telefon: +90 (216) 256 51 00
E-posta: info@qolaybilisim.com